Qualidade: Gestão de Ferramentas
A gestão dos sistemas de qualidade é feita através de ferramentas básicas e avançadas que permitem a aplicação e controlo dos princípios associados a cada sistema ou norma. Para que seja implantado o sistema de gestão da qualidade são necessárias alguns instrumentos para analisar fatos e auxiliar na tomada de decisão. Esses instrumentos são conhecidos como ferramentas da gestão da qualidade. O objetivo de utilizá-los é chegar a um grau de eficiência/eficácia numa determinada atividade ou processo de forma a permitir o desenvolvimento contínuo da Qualidade e da produtividade organizacional para os profissionais que desempenham a sua atividade nesta área ou que nela se vêm envolvidos.
Sobre o curso
Para quem é
O presente curso tem por destinatários: Gestores, Licenciados, Bacharéis e estudantes de Engenharia, Quadros técnicos com experiência e responsabilidades em Sistemas da Qualidade, Ambiente e Segurança. Público com interesse na área.
O que vais aprender
Aplicar em contexto de trabalho as ferramentas de gestão da qualidade, quer na resolução de situações especificas quer para melhoria continua.
Conteúdo programático
1 – Ferramentas de Gestão da Qualidade
– As 7 ferramentas básicas da qualidade
– Metodologia 5W3H
– Programa 5Ss
2 – Método de Resolução de Problemas 8D: método básico de análise/tratamento
3 – Método de Prevenção de Falhas—FMEA: implementação, melhoramento e prevenção
4 – Estudo de Caso
O formador
Licenciada em Engenharia Biofísica e com CAP de Técnica Superior de Segurança e Higiene do Trabalho. Experiência profissional nas áreas da consultoria e da formação em áreas como: ambiente, gestão, qualidade e segurança e higiene do trabalho. Durante a sua experiência profissional contactou com empresas de várias áreas de atividade, nomeadamente: exploração e comercialização de pedra natural, saúde, ótica, gestão da formação e área comercial.
Metodologia e avaliação
A avaliação da aprendizagem compreende a participação através do fórum (50%) e o desenvolvimento das atividades propostas (50%).
Entidade formadora certificada DGERT
No final da ação de formação os formandos aprovados terão direito a um certificado de formação profissional emitido pela plataforma SIGO.
Observações
As formações em regime de eLearning iniciam-se imediatamente após validação da inscrição.
Término: 9 dias úteis após início.
Observações
O curso de Qualidade: Gestão de Ferramentas encontra-se preparado para acesso com diferentes dispositivos: desktop, portátil, tablet ou smartphone.
Funcionamento e Requisitos
Como funciona
Dúvidas frequentes
Sim. A i9Academy é uma entidade formadora certificada pela DGERT, pelo que o certificado é oficial e reconhecido para efeitos profissionais e académicos.
Sim, nas formações com essa opção podes escolher pagamento único ou em prestações no momento da inscrição. Aceitamos Multibanco, MB Way e cartão.
Nas formações online assíncronas estudas ao teu ritmo, dentro do período de acesso indicado. Tens sempre o apoio de um formador.
Após a confirmação do pagamento recebes, por email, os dados de acesso à plataforma de formação.
As condições de desistência e reembolso estão descritas nos Termos e Condições de inscrição — consulta-os ou fala connosco antes de te inscreveres.
- Certificado DGERT incluído
- Apoio de formador
- Acesso em qualquer dispositivo